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Domande frequenti

1. Come scelgo la taglia giusta? Ogni pagina prodotto include una tabella taglie dedicata. Misura la zona indicata (coscia, caviglia, polpaccio o mano) e confronta il valore con la nostra guida. Se sei tra due misure, scegli quella più piccola per un supporto più stabile.

2. In quanto tempo riceverò il mio ordine? Spediamo entro 24/48 ore e la consegna avviene di solito in 1–3 giorni lavorativi con corriere espresso BRT tracciato.

3. Posso pagare alla consegna? Sì, puoi pagare direttamente al corriere in contanti al momento della consegna, senza costi aggiuntivi.

4. Come funziona il reso o il cambio taglia? Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere cambio taglia o reso. Ti consigliamo di contattarci prima: ti guidiamo noi passo passo per rendere la procedura semplice e veloce.

5. E se ho difficoltà a completare l’ordine? Nessun problema: puoi chiamarci o scriverci su WhatsApp e ti aiutiamo noi a completare l’acquisto in pochi minuti.

6. Come si lavano i supporti in fibra di bambù? Ti consigliamo il lavaggio a mano con acqua fredda e poco detergente delicato. Non usare asciugatrice o alte temperature: lascia asciugare all’aria, lontano da fonti di calore, per mantenere al meglio elasticità e morbidezza del tessuto.